回顾总结整个2017年，五里桥社区老年日间照料站在街道党建引领下，完成了全年的工作任务。时光荏苒，2017年五里桥社区老年日间照料站已经走过了第十一个年头，回顾这一年的工作，我们一如既往坚持“用脑、用心、用情”六字工作法，为老人们真诚的服务，现将2017年度老年日间照料站工作总结如下：

一、加强自身建设，提升照料站工作影响力

我们在“银发健康乐”助老公益服务项目中取得了好成绩。“银发健康乐”作为照料站承接的助老公益服务项目，在今年的终期评估中，得到了评审专家们的肯定，取得了优秀的好成绩。

我们始终做到活动信息的及时报送。照料站多年的运作，深得社区居民的好评，这是有目共睹的。照料站通过多年的工作积累，也有了一定的社会影响力。在平时开展活动的过程中，我们注重信息的上报，有多篇信息报道和文章在五里社区报上刊登。站长陆雪芳的“用脑用心用情构筑为老服务新平台”的文章也在市刊“上海社会组织”中发表。

我们在工作例会制度上设立新规则——形成了每周工作例会制度。每周五的上午成为日托全体工作人员集中碰头的日子，对本周的工作进行回顾小结，对下周的工作提前安排布置，以提高日常工作的有效性。

二、搭建有效平台，增强日托老人自信心

在中国人民解放军建军90周年之日，我们为日托所五位老兵举办了 “老兵的心愿”专题报告会。老兵一个个走上台去，分享个人心得体会，他们抚今追昔，感慨说到“我们作为一名老兵，一名受党教育多年的老党员，虽然年纪大了，也须不忘初心。从身边事做起，要教育好子女，要以千千万万个家庭好家风，支撑起全社会的好风气”。

老有所学——日托老人展才艺，我们为老人提供展示才艺的机会和平台。老有所学，老有所为，日托所结合成立十一周年之际，为老人举办了一场才艺秀展示，满足老人活到老、学到老的精神追求，并展现给大家。彩色珠子串成的鲜艳的玫瑰花、漂亮的工艺包 、栩栩如生的小动物；还有书法以及硬笔书法等，反映出日托老人丰富的老年生活。

开展“练脑子”课程——头脑灵活人轻松。人们普遍认为随着年龄的增长头脑会渐渐变得迟钝，年纪大和头脑迟钝似乎挂上了勾，甚至有时连老人自己也会这么认为并因此而自卑。为此，每天午休时，在志愿者的带领下数字绕口令的练习成为老人的必修课，从一到十，老人们从磕磕绊绊到倒背如流，老人们重拾信心，个个精神抖擞，头脑思维得到了有效的锻炼。

  “我奉献，我快乐”，充分秉承“年轻老人为年长老人服务”的宗旨。大讲台是日托的品牌项目，讲师团成员中也有日托老人，照料站特为他们举办专题工作探讨会，他们认为自己也是日托老人，能为照料站的老朋友们带来快乐，同时这也是对自己一个学习和提高的过程，需要和被需要都是一种幸福。

三、社会资源有效利用，织造文明一片天

今年我们积极利用有效资源，依托共建单位、社区社会组织力量，在为老服务工作中发挥重要作用，为志愿者们搭建奉献爱的平台。

1、“美丽社区、幸福家园”——我们入托十年了。

三八妇女节前夕照料站与街道妇联联合举办“美丽社区、幸福家园”专题活动。八位年近90岁高龄入托十年的老人接受了在场人员的祝福。

2、“做公益，献爱心”助老捐赠活动

重阳节期间，卢湾城市花园业委会成员以个人的名义为日托所老人送来了食用油和月饼，奉献了他们的一片爱心，也许这是一件不太起眼的小事，但意义却是无穷大的。

3、“奉献老人，友爱同行”

友邦保险的义工及教师志愿者们带来小品《变废为宝、我回收你环保》、《合理使用抗生素》等节目，在轻松愉快的氛围中为老人普及了科学知识，兼具趣味性和科普性，意义深远，把一份快乐、一份温馨，送到我们老人身边。

4、“龙俊员工送温暖，日托老人享亲情”

社会单位“龙俊家园”员工们的参与和助兴，为今年的重阳节增添了更多欢快活跃的气氛。员工与老人们台上台下老少互动，你唱我和，同台表演的击鼓传花、你划我猜等节目使大家捧腹大笑。活动期间，老人们的脸上都洋溢着幸福的笑容。大家都度过了一个难忘的重阳节。

5、“爱的季节”

上海音乐学院教育发展基金会组织学院的学生，来到日托所慰问老人。“鸿雁、天之大、至少还有你、相亲相爱”等歌曲的演唱，博得老人们的阵阵掌声，同学们用音乐诠释了尊老爱老的一份爱心。

6、“小手牵大手”

7月28日下午，高温炎热， WLSA—Fudan复旦附中国际部的学生们，带着西瓜来日托所看望老人，他们聆听老人们的心声，送来温馨的问候和真诚的祝福，并且指导老人使用微信，并贴心地为老人们准备了清晰明了、图文并茂的说明书，简要介绍了使用手机预约医院挂号的方法。我们深刻感受到了同学们的热心、贴心与耐心，体察到了同学的朝气蓬勃与强大的学习能力。

四、日常工作强管理

赠送营养汤，力求提高午餐质量。为了让老人吃的好吃的有营养，日托所从5月份起午餐赠送营养汤，尽管随之而来的是增加的开支与工作量，但是看着老人们在午餐时间的露出的笑脸，我们便知道，一碗碗暖心汤温暖着老人的心，也同时能温暖我们的心。

积极进行工作人员调整，进行高龄老人的劝退工作。今年我们及时做好工作人员一块的调整，使日托所工作有序、有效的进行。

我们诚挚关心老人离站的后续服务。日托老人到龄后，需安规则离站，日托所对这些老人做到后续的关心，帮助老人查询合适的去处，帮助联系相关的养老机构等，并特安排时间去养老院探望这些离站老人。

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我们将总结过去，与时俱进，跟上新时代中国特色社会主义思想的步伐，开创五里社区日间照料工作新局面。

上海黄浦区五里桥社区老年日间照料站

2018年1月

附件：

2017年度工作报告最终版.docx